ホテル ナトゥールヴァルト富良野の宿泊レポート【サービスが充実すぎる】

ホテル ナトゥールヴァルト富良野の宿泊レポート【サービスが充実すぎる】

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質問者
質問者

北海道のホテル ナトゥールヴァルト富良野に泊まろうか考えてるんだけど、泊まってみてどうだった?

ゆのたな
ゆのたな

気になる点もありますが、子供連れにはオススメです!

この記事でわかること(クリックでジャンプできます)

この記事では、北海道富良野にあるホテル ナトゥールヴァルト富良野に子供連れで宿泊して感じたオススメポイントやイマイチポイントを紹介します。

ホテル ナトゥールヴァルト富良野への宿泊を検討している方、北海道へ子供連れ旅行を考えている方の参考になりますので、ぜひご覧ください。

ホテル ナトゥールヴァルト富良野とは

ホテル ナトゥールヴァルト富良野の外観

ホテル ナトゥールヴァルト富良野は、2003年5月に創業したリゾートホテルです。

富良野市街を見渡すことのできる高台に位置しており、青い池、ラベンダー園、旭川動物園などの観光スポットへもアクセスがしやすいです。

運営会社は北海道ホテル&リゾート株式会社で、ホテル ナトゥールヴァルト富良野のほか、芦別温泉 スターライトホテル、新冠温泉 ホテルヒルズも運営しています。

ホテル ナトゥールヴァルト富良野のオススメポイント

ホテル ナトゥールヴァルト富良野のオススメポイントは、以下のとおりです。

ウェルカムサービスが充実

ナトゥールヴァルト富良野では、宿泊者に向けて、以下のようなウェルカムサービスを全て無料で行っています。

フリードリンク

ホテル入口を入ってすぐ左手に、「ふらの広場」という部屋があります。

ここにはドリンクバーが設置してあり、24時間フリードリンクとなっています。

氷、ジュース、コーヒーのドリンクサーバー
ゆのたな
ゆのたな

2日目の夕方から、なっちゃんオレンジがなくなっており、炭酸系とお茶系しかありませんでした。

ウェルカムドリンク

ふらの広場のドリンクバー横には、15時から20時まで、ドリンクバーとは別のウェルカムドリンクが置いてあります。

ウエルカムドリンクのぶどうジュースと電子レンジ、電気ポット
ゆのたな
ゆのたな

このぶどうジュースは大変おいしかったです!

お菓子バイキング

ふらの広場の中央テーブルでは、15時から18時まで、お菓子バイキングが楽しめます。

お菓子バイキングのお菓子が数種類置かれている
ゆのたな
ゆのたな

ベビーせんべいもあったので、1歳の長男にも食べさせることができました!

焼きマシュマロ

同じくふらの広場の中央テーブルでは、16時から20時まで、焼きマシュマロが楽しめます。

テーブルに設置されたマシュマロとマシュマロを炙る器具

ふかしいも

さらに同じくふらの広場の中央テーブルでは、16時から18時まで、ふかしいもが楽しめます。

テーブルに設置されたふかし芋とお皿

スイーツバイキング

ふらの広場を横目に奥に進むと、キッズパーク「アソビバ」があります。

アソビバ内の一角に、16時から20時まで楽しめスイーツバイキングがあります。

スイーツバイキングの入り口の注意事項等のポップ
スイーツバイキングのスイーツとお皿
スイーツバイキングのプリント紅茶パック
ゆのたな
ゆのたな

プリンが絶品です!

こちらのバイキングは季節によって出てくるものが変わります。

我が家は夏でしたので、メロンづくしでした。

スイーツバイキングのメロンコーナー

上の画像からはちょうど切れてしまっていますが、チョコレートフォンデュも楽しむことができます。

ゆのたな
ゆのたな

長男がすごい勢いでメロンを食べていました。

湯上がりアイス

ふらの広場にはアイスボックスが設置されており、19時から21時まで、アイスバーを食べることができます。

アイスバーが入っている冷凍庫

湯上がりビール

同じくふらの広場にはビールサーバーも設置されており、20時から21時の1時間限定で、ビールサーバーから注ぐことができるジョッキビールを楽しむことができます。

ビールサーバーと無料ビールを表すポップ
ゆのたな
ゆのたな

1人1杯までですが、ビール無料は大人にとって嬉しいサービスですね!

消耗系アメニティの無料配布

受付右横には、消耗系のアメニティが1人5点まで無料で選ぶことができるエリアがあります。

主に乳液や化粧水、フェイスパック、シャワーキャップなど、女性が使うようなアメニティが置いてあります。

選んで持っていける消耗系のアメニティ

子供用アメニティの無料貸出

消耗系のアメニティとは別に、子供用アメニティや作務衣等の無料貸出もしています。

作務衣は大人用のみ部屋にセットされていますので、子供用はここから持って行く必要があります。

選んで持っていける作務衣
ゆのたな
ゆのたな

子供用Sサイズのズボンは在庫切れの頻度が高いようですので、別に持って行くことをオススメします!

子供用アメニティは子供用椅子や小さいサイズのサンダルの他、子供用の歯ブラシがあります。

選んで持っていける子供用のバスチェアや子供用サンダル

その他、なんとオムツ(子ども1人につき3枚)やキューブミルクの無料配布もしています。

選んで持っていけるオムツセット、キューブミルク、子供用サンダル
ゆのたな
ゆのたな

夏休み中でお客さんが多く、貸出アメニティは品薄でした。

選べる枕

客室には普通に枕が置かれていますが、それとは別に枕を選んで客室に持って行くことができます。

選んで持っていける貸出用枕コーナー
ゆのたな
ゆのたな

選べるアメニティや選べる枕は日和ホテル舞浜でもありましたが、そちらの方が良かったですね。

日和ホテル舞浜については、こちらの記事で詳しく解説しています。

日和ホテル舞浜の宿泊レポート【ウェルカムベビーのお宿で家族みんなに嬉しいサービス満載!】 日和ホテル舞浜の宿泊レポート【ウェルカムベビーのお宿で家族みんなに嬉しいサービス満載!】

おもちゃの無料貸出

客室で遊べるよう、おもちゃの貸出もしてくれています。

また、幼児だけだけでなく、小学生以上でも楽しめるよう、ボードゲームの無料貸出も複数用意されています。

選んで持っていけるボードゲームコーナーと、これまでホテルが獲得した賞を飾るコーナー

赤ちゃん・子供向けイベントやサービスが充実

ナトゥールヴァルト富良野は、ウェルカムベビーのお宿として認定されているホテルで、赤ちゃん向けのサービスが充実しているほか、子供が楽しめる設備やイベントも充実しています。

赤ちゃん・子供向けイベントやサービスは、以下のとおりです。

アソビバで室内でも楽しく遊べる

滑り台とボールプール

2020年11月にオープンしたばかりの比較的新しい施設で、ハイハイのできる乳児から小学校低学年くらいまでの子供が楽しむことのできるアスレチックです。

ボールプールと滑り台は一番人気のようで、長男・長女もここでずっと遊んでいました。

中は天井の低いスペースになっていて、秘密基地のようで子供心をくすぐります。

キッズコーナーの遊具場の内部

絵本置き場もあり、絵本をゆっくり楽しむこともできます。

ブックラックと息子

人工芝エリアには背の低い机や椅子が用意されており、ここでスイーツバイキングを楽しむことができます。

アソビバの人工芝コーナーにあるローテーブル、子供椅子、タープテント
アソビバの人工芝エリアから見た滑り台エリア

アソビバは、9時から20時30分まで利用できるので、到着後の時間や、出発前の時間でも子供が時間を持て余すことなく、楽しみ尽くせます。

ゆのたな
ゆのたな

子供が遊んでいる様子を見ながら、大人はゆっくりスイーツを楽しむ、なんてこともできます!

食事は子供向けメニューが充実

ナトゥールヴァルト富良野の食事は、朝食・夕食とも「森のダイニング」という、2022年にリニューアルオープンしたばかりのレストランでバイキングを楽しむことができます。

ビュッフェ会場の森のダイニング

朝食・夕食とも北海道の新鮮な食材を使用した、バリエーション豊かな料理が並びます。

ビュッフェで設置されている豚汁、カレーなどの料理

大人向けメニューだけではなく、子供向けに用意されたメニューがあります。

ビュッフェで設置されている子供向けの揚げ物料理
ゆのたな
ゆのたな

子供が喜びそうな、揚げ物中心メニューでした。

離乳食も無料提供されています。

ビュッフェで設置されている離乳食、電子レンジ、子供用エプロン

子供用の椅子や、子供用の食器関係もしっかり揃っています。

ビュッフェ会場にある複数種類の子供用椅子
ビュッフェ会場に設置されている子供用食器類
幼児食用食材カットハサミ
ゆのたな
ゆのたな

食材カット用のハサミが置いてあるのはポイント高いです!

館内のスタンプラリーで景品ゲット!

館内にはスタンプラリーが設置されています。

ホテル館内に設置されているスタンプラリー

チェックイン時にもらえるうちわに、館内に隠されたスタンプを押していきます。

スタンプラリーのスタンプを集める台紙の表面
スタンプラリーのスタンプを集める台紙の裏面

スタンプが全て揃うと、くじ引きにチャレンジできます。

スタンプラリーを集めると挑戦できるくじ引き
ゆのたな
ゆのたな

長女はこういう遊びが好きそうでしたが、時間の関係でできませんでした…

季節限定イベントで親子で楽しめる

我が家は2023年8月にナトゥールヴァルト富良野に宿泊しましたが、その時の季節限定イベントは、以下のとおりです。

  • ミニ花火大会
  • ミニ縁日

ミニ花火大会

夏季限定イベントの1つ目は、ミニ花火大会です。

ナトゥールヴァルト富良野の広い駐車場で、手持ち花火を楽しむ企画です。

手持ち花火はチェックイン時に子供の人数分もらうことができます。

夜19時45分からですので、夕食や入浴を済ませた時間帯で、花火を楽しむことができます。

ゆのたな
ゆのたな

結構な人数が参加していましたよ!

使わなかった花火について

飛行機での北海道旅行を計画している方は、飛行機内への花火の持ち込みができません。

そのため、花火をもらった場合、旅行中に遊んでしまった方がいいです。

ゆのたな
ゆのたな

我が家は帰る直前に気づき、空港で花火を捨てることになりました…

ミニ縁日

夏季限定イベントの2つ目が、ミニ縁日です。

フロントすぐ近くに設置された縁日会場で、縁日を楽しむ企画です。

縁日コーナーのお品書き、くじ引き、スーパーボールすくい、ラムネ

こちらは2歳以上が対象となっており、対象の子供に、縁日で使える独自通貨「ヴァルトマネー」がもらえます。

縁日コーナーで使用するホテルオリジナル通貨

参加するゲームによって価格が違うので、お金の実践学習にもなりそうです。

こちらは夕方17時から20時までやっています。

ゆのたな
ゆのたな

縁日を担当する従業員の方が1人しかおらず、順番がなかなか回ってきませんでした。

このように、子供を飽きさせないための数多くのサービスが展開されています。

大人向けサービスも充実

ナトゥールヴァルト富良野では、子供だけではなく、大人も充実した時間を過ごすことができるよう、以下のように、さまざまなサービスや施設が用意されています。

食事が充実している

食事付きのプランにした場合、1階にある森のダイニングで、バイキング形式の食事をとることができます。

子供向けメニューの充実は紹介しましたが、大人もしっかり楽しめるメニューになっています。

夕食

夕食はガッツリメニューから酒の肴まで、さまざまなメニューが用意されています。

夕食ビュッフェで設置されているピザ、チーズ各種、合鴨パストラミなどの料理
夕食ビュッフェで設置されている寿司
夕食ビュッフェで設置されているそば、揚げたての天ぷらがオーダーできるコーナー
夕食ビュッフェで設置されているローストビーフ、ハンバーグのチーズ焼きなどの料理

全てのテーブルには焼き物ができる網が設置されており、焼き肉や海鮮網焼きを楽しむことができます。

夕食ビュッフェで設置されている海産物、焼き肉などの網焼き素材コーナー

夕食は、なんとアルコールも飲み放題です。

ビールサーバーで生ビールが飲み放題ですし、ワインも飲み放題です。

夕食ビュッフェで設置されているソフトドリンクやビール、ワインなどのドリンクコーナー

日本酒やカクテル類も、飲み放題です。

お酒が飲めない方向けのノンアルコール飲料も豊富です。

夕食ビュッフェで設置されている各種アルコール飲料コーナー
ゆのたな
ゆのたな

色々なお酒を料理と一緒に楽しめます!

朝食

朝食は定番メニューをしっかり揃えつつ、パン、ごはんも充実しています。

朝食ビュッフェで設置されているベーコン、ウインナーなどの料理
朝食ビュッフェで設置されている切り干し大根、きんぴらごぼう、梅干しなどの料理
朝食ビュッフェで設置されているクロワッサン、ネロんぱん、塩パンなどのパン
朝食ビュッフェで設置されているゆめぴりかなどが炊かれている炊飯器
朝食ビュッフェで設置されているうどん

海鮮をふんだんに使った、名物の「なまらめし」も楽しめます。

朝食ビュッフェで設置されているなまら飯に乗せる漬け魚やいくら、えびなどの海産物
ゆのたな
ゆのたな

朝から贅沢の極みです…

北海道産の野菜を揃えたサラダバーもあります。

朝食ビュッフェで設置されているサラダーコーナー

オーダーを受けてからその場で作ってくれるオーダー制のメニューも豊富で、卵系の料理のほか、豚丼やハンバーガーもあります。

朝食ビュッフェで設置されているオムレツ、スクランブルエッグなどをオーダーできるコーナー
朝食ビュッフェで設置されているハンバーガーをオーダーできるコーナー
ゆのたな
ゆのたな

ハンバーガーは、ちゃんとハンバーガーでした!

ドリンクも豊富で、北海道産の牛乳は複数地方の牛乳が揃っていました。

朝食ビュッフェで設置されているソフトドリンクコーナー
ゆのたな
ゆのたな

富良野は道内では内陸なので、海鮮は半ば諦めていましたが、ここで美味しい海鮮を食べられてよかったです!

シェアラウンジでのんびり

シェアラウンジの入り口

2階には、おしゃれな図書館をイメージさせるような、シェアラウンジがあります。

こちらは2022年3月にできたばかりの新しいスペースで、12歳未満の子供は利用できないことになっており、大人のためのくつろぎスペースとなっています。

本のラインナップは多岐に渡り、小説、自己啓発本、日本や世界の観光本など、さまざまです。

シェアラウンジの内部にある本棚やいす、机

コーヒーは飲み放題で、ブレンドやアメリカンの他、デカフェも完備しており、午後以降にコーヒーを飲みたい方にとっても嬉しいサービスになっています。

シェアラウンジにあるコーヒーサーバー

さらに、本棚の上がロフトになっており、クッションでゴロゴロすることも可能です。

シェアラウンジの本棚のロフト部分にあるマットスペース

利用可能時間は12時から24時となっていますが、12歳未満は利用できないので、小さい子供連れの場合は、子供を寝かしつけた後のくつろぎスペースとしての利用がオススメです。

ゆのたな
ゆのたな

滞在期間中、利用者はほとんど見かけず、完全に穴場でした。

大変落ち着いた雰囲気でしたので、利用しないのはもったいないですよ!

コワーキングスペースで集中

コワーキングスペースの入り口

ナトゥールヴァルトでは、ワーケーションにも力を入れているようで、リモートワーク用のコワーキングスペースが完備されています。

フリーWi-Fiはもちろん、プリンターもあります。

スペース内は簡素な作りで、仕事に集中できる環境が整っています。

コワーキングスペースの個室内にある机といす
ゆのたな
ゆのたな

家族旅行で来た場合は、使わない施設ですかね。

森の音でゆったり晩酌

森の音の入り口

シェアラウンジやコワーキングスペースのある2階には、大人の遊び場「森の音」があります。

こちらも2020年12月オープンと、かなり新しい施設となります。

中はアンティーク感の漂う、まさに大人の雰囲気。

森の音の内部にある複数のダイニングテーブル、アンティーク調の食器棚など

こちらもなんとアルコール飲み放題です。

森の音に設置された各種アルコール飲料

オープン時間は19時30分から21時とかなり短い上に、子供がまだ起きている時間帯ですので、子供連れの家庭の利用は厳しい気がします。

ワーケーションなどで単身宿泊している方、もしくは夫婦で宿泊している方などにとっては、ワクワクする場所だと思います。

ゆのたな
ゆのたな

子供がもっと大きければ、夫婦で利用できるなと思います。

ホテル ナトゥールヴァルト富良野のイマイチポイント

ここまで紹介したように、非常に数多くのサービスを展開しているナトゥールヴァルトですが、宿泊する中でイマイチだな、と感じるポイントがありました。

ホテル ナトゥールヴァルト富良野に宿泊して感じたイマイチなポイントは、以下のとおりです。

施設が全体的に古い

ナトゥールヴァルト富良野は、2003年に建設されたホテルで、築20年を過ぎています。

そのため、客室やトイレなど、昔からある設備は基本的に古くなってきています。

「アソビバ」「森のダイニング」「シェアラウンジ」など、新しく設置された施設は綺麗な状態を保っています。

しかし、改装等していない施設、特に客室は、床やユニットバスなどで、どうしても年季を感じさせてしまいます。

以下は我が家が宿泊したスタイリッシュルームの写真です。

スタイリッシュルームの内部
スタイリッシュルームのベッド
スタイリッシュルームのテレビと冷蔵庫
スタイリッシュルームのユニットバス

スタイリッシュルームを含む本館の客室は、全室2014年にリニューアルしたとのことです。

確かに壁紙や家電等は比較的綺麗でしたが、床材や家具、ユニットバスはやはり古めかしい印象でした。

ナトゥールヴァルトには、我が家が泊まったスタイリッシュルームの他、アニバーサリー、ファミリーツイン、和室、スタンダードルームがありますが、公式サイトの写真を見る限り、おそらく同じような感じだと思います。

別館のハイクラスルーム「シロフクロウ」「モリフクロウ」の部屋は2010年にオープンしており、本館と比較して新しい施設になっています。

以上のような感じですので、綺麗で新しいホテルをイメージして来てしまったり、ホテルは綺麗で新しいのが当たり前になってしまっている方にとっては、もの足りなさを可能性が高いです。

ゆのたな
ゆのたな

個人的には全然気にならないのですが、人によっては相当気になると思います。

お風呂のマイナス面が気になる

大浴場の入り口

ナトゥールヴァルトの浴場は、「ふくろうの湯」という名前の準天然温泉です。

ふくろうの湯には、以下の良い点があります。

  • 光明石温泉で肌がツルツルになる
  • 女性用の脱衣所には、パウダールームやシャンプーバイキングなど、女性にとって嬉しいサービスが展開されてい
  • 子供用のシャンプーやバスチェアなど、赤ちゃんでも入浴させやすいバスアメニティがしっかりと準備されてい
  • 浴場の床には浴用畳が敷き詰められており、転倒時の怪我の防止効果が期待できる

上記のように、老若男女に向けてサービスを展開する姿勢は、お風呂でも見られます。

ただ、ふくろうの湯には、以下のようなマイナスポイントもありました。

脱衣所・浴場ともかなり狭い

まず、脱衣所、浴場とも全体的にかなり狭いです。

特に男性用の脱衣所は、ホテルの規模から考えても相当狭く、混んでる時間帯に当たってしまうと、子供を着替えさせるだけで一苦労だろうと感じます。

男性用脱衣所の洗面所
浴室の混雑状況確認について

浴場の混雑具合は、各部屋や各階のエレベーターホールに設置されているTVで確認できますので、空いている時間帯を狙っていくことはできそうです。

客室のテレビに映っている温泉及び食事会場の混雑具合

浴場についても内風呂は2種類、外風呂1種類しかなく、こじんまりとした印象です。

ゆのたな
ゆのたな

レストランと比較すると、明らかに規模が小さいです。

床の畳やマットの汚れが気になる

浴場の床は畳が敷かれており、子供やお年寄りの安全・安心を謳っていますが、施設の古さと同様で、汚れが目立ちます。

畳自体は浴室用の防水畳(材料が「い草」ではなく樹脂製の人工い草)のはずですので、汚れやカビ等には強い性質ですが、使用年月が長いせいか、所々汚れが見られます。

男性の浴場では、内風呂から露天風呂に出るための扉下に設置されたマットにかなりの汚れが見られたので、踏まないように移動しました。

衛生面を気にする方にとって、浴場の汚れ等はかなり気になるはずです。

ゆのたな
ゆのたな

妻はあまり気にならなかったようなので、男湯だけだったのかもしれませんが…。

まとめ:一部の古さに目をつぶれば、大変充実した時間が過ごせます!

ホテル ナトゥールヴァルト富良野の宿泊レポートを紹介しました。

ナトゥールヴァルト富良野のオススメポイントは、以下のとおりです。

とにかくサービスが豊富で、大人も子供も、ナトゥールヴァルト富良野に宿泊中に飽きが来ることはまずありません。

一方、ナトゥールヴァルト富良野のイマイチなポイントは、以下のとおりです。

部分的にリニューアルしていますが、全体的に古く、お風呂については正直残念でした。

以上のように、オススメポイント、イマイチポイントともにありましたが、総合的にはナトゥールヴァルト富良野に宿泊してよかったと感じています。

ナトゥールヴァルト富良野は、富良野周辺の観光だけでなく、冬のゲレンデスポーツの拠点にも最適ですので、富良野周辺の旅行を計画されている方は、宿泊先の候補として大変オススメです!

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

ホテル名称ホテル ナトゥールヴァルト富良野
所在地〒076-0034
北海道富良野市北の峰町14−46
代表電話0167−22−1211
客室数81室
料飲施設レストラン
会議宴会施設なし
その他施設・大浴場、露天風呂
・売店
・自動販売機
・コインランドリー

・キッズコーナー
・シェアラウンジ
・コワーキングスペース
・貸スキー、貸スキーウェア、貸スノーボード、貸自転車
駐車場70台(駐車料金無料・予約不要)
アクセス《電車》
・JR根室本線「富良野駅」よりタクシーで約10分

※「富良野駅」からバスも出ています。
《車》
・「占冠(しむかっぷ)IC」から約50分
※道外の方は新千歳空港からレンタカーの利用がオススメ!
※新千歳空港から車で約2時間

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